Jonak Canada logo
Jonak Canada logo

Tous les articles

Garantie & réclamations

Informations sur la garantie, défauts, soumettre une réclamation et plus.

Informations générales

Les produits Jonak sont accompagnés d’une garantie du fabricant, qui couvre tous les défauts de matériaux et de fabrication pour une période déterminée. Cependant, cette garantie ne couvre pas les dommages résultant de l’usure normale ou d’une mauvai

Comment puis-je soumettre une réclamation ?

L’autorisation est nécessaire pour toutes les réclamations. Pour en faire la demande, veuillez nous contacter avec les informations suivantes :. Après avoir reçu vos informations, nous vous répondrons en fonction de votre cas spécifique.

J’ai reçu un article défectueux !

Si vous avez identifié des défauts dans un ou plusieurs articles commandés, vous pouvez soumettre une demande de retour en nous contactant. Veuillez noter qu’il est obligatoire de fournir certaines photos :.